Andrea Mata

Shop

Faq

Preguntas frecuentes

01. Archivos Imprimibles

RECOMEDACIÓN PARA IMPRIMIR

Recomendamos que todos nuestros diseños estén impresos en cartulina blanca de buena calidad.

Los colores pueden variar de nuestras fotos dependiendo de la calidad y la configuración de su impresora.

Puede imprimir desde casa o elegir buscar un servicio de impresión local.

02. Envíos

Gastos de envío

Gratuitos, TODOS los artículos DIGITAL O FISICO llevan envió gratis. 

¿Como recibiré mi compra?

Se enviará un EMAIL el día hábil indicado en producto por correo electrónico.

 

IMPORTANTE

Los ARCHIVOS DIGITALES se envía por CORREO ELECTRONICO

Los PRODUCTOS FISICOS por mensajería de paquetería 

03. Mi Compra

Hago pedidos al por mayor. 

Póngase en contacto conmigo para obtener más información.

¿Cómo puedo cancelarlo?

Si el pedido tiene un plazo de entrega superior al que había visto anteriormente, es posible cancelar (una parte) del pedido. Para ello puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Ellos cancelarán el pedido por ti. El importe de la compra volverá a su cuenta bancaria en un plazo de dos días laborables. Cuando ya se ha enviado un pedido, ya no se puede cancelar.

04. Devoluciones, cambios y reclamaciones

Cambios y devoluciones

No se aceptan, ya que s archivo digital.

Cuadros y/o diseños personalizados.

Ponte en contacto conmigo si tienes problemas con tu pedido. Recuerda que entes de enviar el Arte Final se confirma mediante una muestra a baja resolución de diseño final. 

REGISTER

Sus datos personales se utilizarán para respaldar su experiencia en este sitio web, para administrar el acceso a su cuenta y para otros fines descritos en nuestro política de privacidad.

×